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HOTEL LAGUNA: APOSTANDO POR LA MEJORA EN LA GESTIÓN DE INCIDENCIAS
AUTOR : Dept. Comunicación
18-10-2017 
CAT:
Estudio de casos 
El hotel Laguna es un clásico hotel familiar ubicado justo frente a la paradisíaca Bahía de Canyamel, Capdepera, Mallorca. Desde el año 2001, está certificado con la "Q" de CALIDAD TURISTICA y desde 2007 con la ISO 14001 de GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL. Sin duda se trata de un hotel comprometido. Y este compromiso va un paso más allá con la utilización de la herramienta para la gestión de incidencias UUUPSAPP. El hotel lleva utilizando la herramienta UUUPSAPP Smart Hotel desde la temporada turística 2016. No solo se le ha facilitado el software con acceso web y APP, sino que además se le ha realizado consultoría estratégica para mejor...
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