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Blog de Uuupsapp.com

HOTEL LAGUNA: APOSTANDO POR LA MEJORA EN LA GESTIÓN DE INCIDENCIAS

Autor: Dept. Comunicación. AUTOR : Dept. Comunicación
Fecha 18-10-2017
Categoria CAT: Estudio de casos
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El hotel Laguna es un clásico hotel familiar ubicado justo frente a la paradisíaca Bahía de Canyamel, Capdepera, Mallorca. Desde el año 2001, está certificado con la "Q" de CALIDAD TURISTICA y desde 2007 con la ISO 14001 de GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL. Sin duda se trata de un hotel comprometido. Y este compromiso va un paso más allá con la utilización de la herramienta para la gestión de incidencias UUUPSAPP. El hotel lleva utilizando la herramienta UUUPSAPP Smart Hotel desde la temporada turística 2016. No solo se le ha facilitado el software con acceso web y APP, sino que además se le ha realizado consultoría estratégica para mejor...

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Registro de incidencias de seguridad con UUUPSAPP

Autor: Dpto. comunicación. AUTOR : Dpto. comunicación
Fecha 15-12-2016
Categoria CAT: Noticias y novedades
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El Reglamento de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), aprobado por el Real Decreto 1720/2007, establece en su artículo 90, que las empresas que gestionen datos de carácter personal deben disponer de un procedimiento de notificación y gestión de las incidencias que afecten a los datos de carácter personal y que se deberá llevar un registro de incidencias. Este registro deberá contener el tipo de incidencia, el momento en que se ha producido, o en su caso, detectado, la persona que realiza la notificación, a quién se le comunica, los efectos que se hubieran derivado de la misma y las medidas correctoras aplicadas.La inexist...

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UUUPSAPP e ISO 9001: Binomio perfecto para la gestión de incidencias

Autor: Dpto. comunicación. AUTOR : Dpto. comunicación
Fecha 29-11-2016
Categoria CAT: Comunicación y prensa
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En el año 2015, 32.730 empresas españolas apostaron por la implantación y certificación de la norma de gestión de la calidad UNE-EN ISO 9001. España se posicionaba como el cuarto país de la Unión Europea en cuanto al número de empresas certificadas en esta norma, tras Italia, Alemania y Reino Unido. Este hecho pone de manifiesto como el control de la calidad, a día de hoy, es una realidad palpable en las empresas que apuestan por la excelencia en la prestación del servicio y/o en el desarrollo de producto.Uno de los puntos esenciales para conseguir una mejora continua del sistema de gestión de la calidad es identificar las desviac...

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UUUPSAPP recibe su reconocimiento como Innovación Empresarial del Año

Autor: Dpto. comunicación. AUTOR : Dpto. comunicación
Fecha 19-04-2016
Categoria CAT: Noticias y novedades

La solución tecnológica UUUPSAPP ha recibido el reconocimiento de la Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB) y el Banco Santander al ser elegida como proyecto finalista en los I Premios CAEB-SANTANDER a la Innovación Empresarial del Año. Con esta distinción se reconoce la innovación, el desarrollo y el excelente, ágil y eficiente workflow de la herramienta. 

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Controla tus franquicias con UUUPSAPP

Autor: Dpto. comunicación. AUTOR : Dpto. comunicación
Fecha 26-01-2016
Categoria CAT: Noticias y novedades
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Una de las mejores opciones que tienen los empresarios para hacer crecer su negocio es franquiciar su marca comercial. Son múltiples las ventajas que implica franquiciar un negocio, no obstante, también hay inconvenientes:Al crecer la estructura organizativa de la empresa la comunicación puede volverse lenta y compleja.Los errores de los franquiciados pueden revertir de manera importante en forma de comentarios negativos emitidos por los clientes insatisfechos en las redes sociales.La respuesta ante imprevistos, problemas, o incidencias se ralentizan mucho y su tiempo de respuesta es más largo que en situaciones propias de un negocio loca...

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